一、業(yè)務(wù)功能
銀信通業(yè)務(wù)是指本行根據(jù)客戶需求或監(jiān)管要求,結(jié)合自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理需要,以徽商銀行的名義,通過(guò)短信方式為客戶提供信息推送服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。
銀信通業(yè)務(wù)功能主要分為通知類業(yè)務(wù)功能和客戶發(fā)起類業(yè)務(wù)功能。其中通知類包含賬戶余額變動(dòng)、貸款催繳通知、貸款到期、貸款轉(zhuǎn)逾期、定期存款到期、批量代扣費(fèi)結(jié)果通知、生日祝福等業(yè)務(wù),客戶發(fā)起類功能包括發(fā)送上行短信取消銀信通簽約。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)通和關(guān)閉
1、業(yè)務(wù)開(kāi)通
個(gè)人客戶需攜帶賬戶憑證(含黃山卡及活期結(jié)算存折)和身份證原件,在任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜面、移動(dòng)營(yíng)銷終端、智能自助終端、電話銀行,均可在銀行工作人員的輔助下辦理個(gè)人銀信通消息服務(wù)的開(kāi)通,或通過(guò)手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)銀自助辦理。無(wú)法代辦。
企業(yè)客戶須提供法定代表人身份證件原件,受托經(jīng)辦人身份證原件,法定代表人授權(quán)委托書(shū)和客戶在本機(jī)構(gòu)開(kāi)立的結(jié)算賬戶的預(yù)留印鑒,客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(或其他符合人民幣結(jié)算賬戶開(kāi)戶要求的行政許可、批文)原件,組織機(jī)構(gòu)代碼證(已三證合一的企業(yè)核驗(yàn)其三證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本)原件,指定信息接收人的身份證件原件以及業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(一式三聯(lián)),寫(xiě)明申請(qǐng)事項(xiàng),并加蓋業(yè)務(wù)申請(qǐng)表中要求的公章、法人代表簽章和賬戶預(yù)留印鑒等各種簽章至賬戶開(kāi)戶行辦理。
2、業(yè)務(wù)關(guān)閉
個(gè)人客戶可攜帶本人有效身份證件和綁定的賬戶憑證通過(guò)我行任意支行網(wǎng)點(diǎn)柜面、移動(dòng)營(yíng)銷終端、智能自助終端在銀行工作人員的輔助下,辦理銀信通業(yè)務(wù)注銷。若服務(wù)狀態(tài)正常,也可以通過(guò)接收短信的手機(jī)號(hào)發(fā)送短信“QXDX#賬戶后四位”至我行對(duì)應(yīng)的服務(wù)號(hào)碼段進(jìn)行注銷。無(wú)法代辦。
企業(yè)客戶業(yè)務(wù)關(guān)閉材料同業(yè)務(wù)開(kāi)通材料。
備注:
(1)對(duì)于1個(gè)手機(jī)號(hào)綁定了多個(gè)賬戶,手機(jī)號(hào)發(fā)送注銷短信,則關(guān)閉擬注銷賬戶的短信通知;對(duì)于多個(gè)手機(jī)號(hào)綁定了1個(gè)賬戶,使用任意一個(gè)綁定手機(jī)號(hào)發(fā)送注銷短信,則該賬戶綁定的多個(gè)手機(jī)號(hào)的短信通知全部關(guān)閉,如不需要全部關(guān)閉(如單獨(dú)關(guān)閉某一個(gè)),可至任意網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。
(2)綁定賬戶已注銷,在銀信通服務(wù)狀態(tài)正常的前提下,可通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜面關(guān)閉銀信通,也可以發(fā)送注銷短信關(guān)閉銀信通。
(3)銀信通扣費(fèi)失敗導(dǎo)致銀信通狀態(tài)凍結(jié)(服務(wù)狀態(tài)不正常),將無(wú)法通過(guò)短信方式取消銀信通,需至網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理。